Orix Belvumo
Orix Belvumo
Via Raffa Garzia, 9 — Cagliari, Italy

Informativa sulla Trasparenza

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2024

Orix Belvumo si impegna a operare con la massima trasparenza nei confronti dei propri clienti, partner e utenti. Il presente documento descrive come raccogliamo, utilizziamo e gestiamo le informazioni, nonché i principi che guidano il nostro operato quotidiano.

1. Principi Generali

La trasparenza rappresenta un valore fondamentale per Orix Belvumo. Ci impegniamo a fornire informazioni chiare, accurate e accessibili riguardo ai nostri servizi, alle nostre pratiche operative e all'utilizzo dei dati che ci vengono affidati.

Operiamo secondo i seguenti principi:

2. Informazioni sui Servizi

2.1 Descrizione dei Servizi

Orix Belvumo fornisce servizi professionali di consulenza online nel campo dell'analisi dei big data e dell'intelligenza artificiale. Le caratteristiche principali di ciascun servizio sono descritte in modo dettagliato nelle rispettive pagine del sito.

2.2 Modifiche ai Servizi

In caso di modifiche sostanziali ai servizi offerti, ci impegniamo a comunicarle con congruo anticipo tramite i canali ufficiali, incluso il sito web e la posta elettronica degli utenti registrati.

2.3 Limitazioni

Indichiamo con chiarezza eventuali limitazioni tecniche, geografiche o operative associate ai nostri servizi. Non promettiamo risultati che non possiamo garantire e forniamo stime realistiche basate su dati verificabili.

3. Utilizzo dei Dati

3.1 Raccolta dei Dati

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per l'erogazione dei servizi richiesti. Non raccogliamo informazioni in eccesso rispetto alle finalità dichiarate e non utilizziamo tecniche di raccolta dati occulte o ingannevoli.

3.2 Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

3.3 Condivisione con Terze Parti

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terze parti. Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi tecnici strettamente necessari al funzionamento della piattaforma, i quali sono vincolati da accordi di riservatezza.

3.4 Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

4. Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure di sicurezza vengono periodicamente riviste e aggiornate.

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per gli utenti, ci impegniamo a notificare tempestivamente gli interessati attraverso i canali appropriati.

5. Pratiche Commerciali

5.1 Prezzi e Condizioni

I prezzi dei nostri servizi sono indicati in modo chiaro e comprensivo di tutti gli oneri applicabili. Non applichiamo costi nascosti o addebiti non precedentemente comunicati.

5.2 Politica di Rimborso

Le condizioni relative a rimborsi, cancellazioni e modifiche contrattuali sono descritte in modo esplicito nelle condizioni generali di servizio, accessibili prima di qualsiasi acquisto.

5.3 Relazioni Commerciali

Qualora intratteniamo partnership commerciali o rapporti di affiliazione rilevanti per i servizi offerti, tali relazioni vengono indicate in modo trasparente ove pertinenti.

6. Algoritmi e Processi Automatizzati

I nostri servizi fanno uso di tecnologie di analisi dei dati e intelligenza artificiale. Ci impegniamo a fornire informazioni comprensibili sul funzionamento di tali sistemi, sui criteri utilizzati nelle elaborazioni automatizzate e sulle implicazioni per gli utenti.

Non utilizziamo processi automatizzati per adottare decisioni che producano effetti giuridici significativi sugli utenti senza prevedere la possibilità di intervento umano.

7. Comunicazioni e Marketing

Le comunicazioni di natura promozionale vengono inviate esclusivamente agli utenti che hanno espresso il proprio consenso. In ogni comunicazione commerciale è sempre presente la possibilità di revocare il consenso o di annullare l'iscrizione in modo semplice e immediato.

Non utilizziamo tecniche di comunicazione ingannevoli, fuorvianti o aggressive.

8. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci all'indirizzo email support@orixbelvumo.com o al numero +39 351 773 6361.

9. Responsabilità e Governance

Orix Belvumo assume piena responsabilità per il rispetto dei principi enunciati nella presente informativa. Disponiamo di procedure interne per la gestione delle segnalazioni e dei reclami, che vengono trattati con la massima attenzione e in tempi ragionevoli.

I nostri dipendenti e collaboratori sono formati sui principi di trasparenza e sono tenuti al rispetto delle politiche aziendali in materia.

10. Segnalazioni e Reclami

Incoraggiamo gli utenti a segnalare eventuali preoccupazioni, anomalie o comportamenti che ritengano non conformi ai principi dichiarati. Ogni segnalazione verrà esaminata con serietà e riceverà una risposta adeguata.

Per inviare una segnalazione è possibile contattarci tramite:

11. Aggiornamenti della Presente Informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o negli obblighi normativi applicabili. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati tramite comunicazione diretta.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, non esitare a contattarci all'indirizzo support@orixbelvumo.com.